其新作《有效管理的5大兵法》由柳傳志、俞敏洪作序推薦，書中孫陶然以管理拉卡拉為例，對企業文化進行了深度剖析，從理念到方法論層層推薦，為領導者提供了一套清晰、完備的管理思路和管理工具。

什么是成功的企業

孫陶然認為，成功的企業必須符合三個標準：

1.行業領先

必須至少成為細分行業數一數二的公司。行業的范圍太廣，如果每個公司都以成為行業數一數二為目標，這不現實，只有極少數“特殊的”公司才有可能成為行業數一數二。

但是成為細分行業數一數二應該是每一個公司都有可能的，這是衡量企業成功與否的第一硬指標。

一個在細分行業之中都無法位居前列的公司，無從談起成功。

2.可持續成長

公司的收入和利潤必須是可持續成長的，每一年都比前一年有較明顯增幅，一個起伏波動很大或者是收入利潤原地踏步甚至是下滑的公司不是一家成功的公司。

可持續成長其實是非常難的一件事，要做到這一點，公司必須有多條產品線，并且有相當強的經營管理能力，才能讓公司在激烈的市場競爭中逐年增長。

3.受人尊重

不但要受自己的員工尊重，還要受行業尊重，受社會尊重，否則企業再強大都不能稱其為成功。

要做到這一點，企業必須是一家走正道、有社會責任的企業，這也不是容易做到的事情，很多企業走著走著就被生存壓力所逼迫，或者是被不良同行所逼迫，原本的走正道的初心日漸偏離，最終走上邪路，只有那些有大定力的企業家才能做到堅持走正道。

這三個標準是孫陶然設定的成功企業的衡量標準，而達到這三個標準，最順利的企業也要花十年以上的時間，可見做企業多么不易。

企業管理十二條令

歷史上所有彪悍的軍隊，都有著嚴明的紀律以及清晰的核心價值觀。孫陶然二十五載創業、管理經驗總結出的管理“十二條令”管理法則，目的是建立起組織的紀律和協同方法，把每個員工、管理者都變成可溝通可協同，保持準時，說到做到的靠譜同事。

十二條令之一：確認指令

簡單的任務，收到指令要第一時間回復“收到”，并重復指令內容。按照上述模式“確認指令”，相當于默認這是一個簡單任務，你可以完成，并將在一天最多兩天之內完成。

復雜的任務，收到指令要第一時間回復“收到”，重復指令內容并告知執行要點及預期完成時間，如果需要支援（人力、物力、財力）要同時提出。

十二條令之二：及時報告

從工具角度看，按照重要和緊急程度區分：重要且緊急的事，電話；重要不緊急的事，面談。

從內容角度，要用倒敘方式匯報，先說結果，再說核心論據。很多人喜歡平鋪直敘，可時間緊張，誰有那么多閑工夫，無端浪費別人時間無異于謀財害命，更何況，這種表述方式容易沒有重點。如果“報告”了兩分鐘還沒有結論，就是失敗的報告，沒有達成報告效果。

十二條令之三：親撰周報

在拉卡拉，要求每周一上午12:00之前，每個員工必須把親自撰寫的周報發送給直接上級，并抄送上級的上級。多年實踐證明，這是非常有效的一個工作習慣和管理方法。

十二條令之四說到做到、之五保持準時......十二條令不是神乎其神的東西，卻能夠極大提高工作效率，降低溝通成本。如果一個企業里無論員工、領導、上下同級都能按照十二條令來執行，效率至少會提升50%，企業成功概率至少能提高30%。

五行文化中的十二條令是每個拉卡拉人的行為準則，更是拉卡拉得以充滿戰斗力的基礎。

這些僅僅是拉卡拉五行文化中的冰山一角！